Impressum & AGB

 

IMPRESSUM

 

Der SchauRaum GmbH
Wettsteinallee 95
4058 BASEL
Switzerland

 

Maya Fotiou
Phone 0041 79 433 03 32
E-Mail info@derschauraum.ch

 

Francesco Spallato
Phone 0041 78 936 41 53
E-Mail info@derschauraum.ch

 

www.derschauraum.ch

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Allgemeines und Geltungsbereich

 

1.1 Der SchauRaum GmbH (nachfolgend „SchauRaum“) betreibt auf dem Internetportal www.derschauraum.ch einen Onlineshop. Auf derschauraum.ch werden den Kunden Waren zum Kauf angeboten. Die Angebote richten sich nur an Endverbraucher im geschäftsfähigen Alter mit einer Rechnungsanschrift in der Schweiz. Die Waren werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft. Die Angebote erfolgen im Rahmen von Verkaufsaktionen, das heißt, sie sind zeitlich und mengenmäßig begrenzt (nachfolgend “Verkaufsaktionen”). Diese AGB finden Anwendung auf sämtliche Verträge, die Kunden über derschauraum.ch, per Mail, im Laden oder telefonisch abgeschlossen werden sowie allgemein allen Geschäftsbeziehungen zwischen Der SchauRaum und ihren Kunden. Der SchauRaum akzeptiert keine anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ausgenommen etwas anderes ist ausdrücklich vereinbart. Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen.

 

2. Nutzung von derschauraum.ch

 

2.1 Im Zuge Ihrer Registrierung als Kunde auf derschauraum.ch oder bei telefonischer Registrierung mit Hilfe eines Kundendienstmitarbeiters werden Sie zur Übermittlung persönlicher Daten aufgefordert. Ziffer 15.1 findet Anwendung. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Daten vollständig sind und der Wahrheit entsprechen. Nachdem Sie den Registrierungsvorgang abgeschlossen haben oder ein Kundendienstmitarbeiter Ihr Konto nach Ihren Vorgaben erstellt hat, erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Registrierung per E-Mail. Der Schauraum behält sich vor, Registrierungen ohne die Angabe von Gründen abzulehnen.

 

2.2 Es ist Ihnen untersagt, derschauraum.ch außerhalb des vorgesehenen Rahmens zu nutzen, insbesondere technische Abläufe zu stören oder zu manipulieren. Eingriffe in der Absicht, unberechtigte Vorteile zum Nachteil von SchauRaum oder anderen Mitgliedern zu erlangen, haben den sofortigen Verlust der Mitgliedschaft und die Sperrung des Mitgliedskontos zur Folge.

 

2.3 Im passwortgeschützten Bereich “Mein Konto” auf derschauraum.ch können Sie Ihre offenen, kürzlich versandten und/oder abgeschlossenen Bestellungen einsehen und gegebenenfalls ändern sowie die eigenen Daten, Gutscheine und etwaige Abonnements von Newslettern verwalten und speichern.

 

2.4 Der SchauRaum behält sich vor, Sie zu verwarnen, Ihre Mitgliedschaft zu kündigen bzw. von Ihnen übermittelte Inhalte zu verändern oder zu löschen, soweit Sie gegen eine der Bestimmungen aus dieser Ziffer 3 verstoßen (Virtuelles Hausrecht). Etwaige Schadensersatzansprüche von SchauRaum bleiben unberührt.

 

3. Vertragspartner, Sprache und Vertragsschluss

 

3.1 Bei Abschluss von Verträgen auf derschauraum.ch ist Ihr Vertragspartner ausschliesslich Der SchauRaum.

 

3.2 derschauraum.ch wird in deutscher Sprache betrieben; Verträge auf derschauraum.ch werden ausschliesslich in deutscher Sprache geschlossen.

 

3.3 Die Präsentation der Waren auf derschauraum.ch ist kein verbindliches sondern als Einladung zur Offertstellung zu verstehen (invitatio ad offerendum). Als Kunde können Sie die Präsentationen auf derschauraum.ch einsehen und Waren durch Klicken des Buttons „In den Warenkorb“ in Ihren elektronischen Warenkorb legen. Sind Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden, können Sie nach Klicken des Buttons „zur Kasse“ – soweit noch nicht geschehen – Ihre Kreditkartendaten angeben bzw. überprüfen. Danach erhalten sie noch einmal die Möglichkeit, Ihre Bestellung einzusehen und gegebenenfalls zu ändern. Mit dem Absenden einer Bestellung durch Klicken des Buttons „Bestellung absenden“ geben Sie ein verbindliches Vertragsangebot ab. Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigungsmail von der SchauRaum. Die Bestätigungsmail stellt keine Vertragsannahme dar. Die Erklärung der Vertragsannahme besteht in der Versendung der Ware. Bei der Bestellung mehrerer Artikel, gilt die Vertragsannahme nur für tatsächlich versandte Waren.

 

3.4 In Fällen, in denen Preise auf derschauraum.ch aufgrund technischer Fehler falsch ausgewiesen sind, ist der SchauRaum zur Anfechtung berechtigt. Die Beweislast bezüglich eines Irrtums trifft dabei der SchauRaum. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

 

4. Preise und Versandkosten

 

4.1 Für Bestellungen auf derschauraum.ch gelten die jeweils zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der jeweiligen Artikelseite angegebenen Preise. Die Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sämtlicher sonstiger Preisbestandteile. Ausgenommen hiervon sind die Versandkosten. Diese werden für Ihre Bestellung gesondert erhoben und richten sich insbesondere nach Grösse und Gewicht der Waren sowie der gewählten Versandart. Die Versandkosten werden ebenfalls auf der Artikelseite angegeben.

 

4.2 Hinsendekosten im Falle einer Rücksendung werden nicht erstattet werden.

 

4.3 Jeder Lieferung wird ein Retourenschein beigefügt. Bei der Rücksendung von Waren bitten wir Sie, den Retourschein auszufüllen und der Rücksendung beizulegen. Weitere Informationen zu Rücksendungen erhalten Sie unter Ziffer 8 „Rückgaberecht“ oder bei unserem Kundendienst unter: info@derschauraum.ch

 

5. Zahlung

 

5.1 Der SchauRaum bietet die Zahlungsmethoden Postfinance, Kreditkarte und PayPal an. Der SchauRaum behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden für einzelne Waren auszuschliessen und auf die übrigen Zahlungsmethoden zu verweisen.

 

5.2 Der SchauRaum akzeptiert verschiedene Kreditkarten, z.B. Visa und Mastercard. Der SchauRaum wird den Rechnungsbetrag direkt nach Eingang der Bestellung von Ihrer Kreditkarte abbuchen.

 

6. Gutscheine

 

Die folgenden Bestimmungen finden auf sämtliche Gutscheine von Der SchauRaum Anwendung.

 

6.1. Gutscheine gelten nur für den bei Ausstellung bekannt gegebenen Zeitraum oder eine bestimmte Verkaufsaktion. Eine Verlängerung bzw. eine Übertragung auf eine andere Verkaufsaktion ist nicht möglich.

 

6.2 Gutscheine können nicht auf Versand- oder ggfs. auf die Kosten für den Aufbau Ihres Produkts angerechnet werden.

 

6.3 Übersteigt der Preis Ihrer Bestellung das Guthaben eines Gutscheins, können Sie die Differenz über die angebotenen Zahlungsmethoden ausgleichen.

 

6.4 Der SchauRaum behält sich vor, nur einen Gutschein pro Bestellung anzunehmen.

 

6.5 Gutscheine werden weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

 

6.6 Verloren gegangene, insbesondere gestohlene Gutscheine werden ebenfalls nicht erstattet. Der SchauRaum übernimmt keine Haftung für verlorene Gutscheine.

 

6.7 Der SchauRaum behält sich vor, auf alternative Zahlungsmethoden gemäß Ziffer 5.1 zu verweisen, die Lieferung zu verweigern und/oder Mitgliedskonten zu sperren, sollte ein begründeter Missbrauchsverdacht im Zusammenhang mit der Verwendung von Gutscheinen bestehen.

 

Die folgenden zusätzlichen Bestimmungen gelten für alle Gutscheine, außer für kostenpflichtige (Geschenk-)Gutscheine:

 

6.8 Gutscheine sind nicht übertragbar.

 

6.9 Gutscheine können an einen Mindestbestellwert gebunden sein. Es ist aus administrativen Gründen nicht möglich, Restguthaben zu erstatten oder gutzuschreiben, die entstehen, wenn der Wert des Einkaufs unterhalb des Gutscheinwertes liegt.

 

6.10 Gutscheine werden nicht erstattet, sollten Sie die Ware ganz oder teilweise zurückschicken oder sollten Waren nur zum Teil geliefert werden können.

 

6.11 Gutscheine können auf eine Verkaufsaktion begrenzt sein. Sie sind dann nicht auf eine andere Verkaufsaktion übertragbar.

 

7. Lieferung

 

7.1 Lieferungen erfolgen nur in die Schweiz an die durch Sie mitgeteilte Lieferadresse. Sie sind verantwortlich dafür, dass unter der Lieferadresse zu den üblichen Geschäftszeiten zugestellt werden kann. Eine Lieferung an PickPost-Stellen oder Paketstationen anderer Dienstleister ist leider nicht möglich.

 

7.2 Der SchauRaum versendet Ihre Ware gemäss Angabe bei Verkauf, soweit der Rechnungsbetrag vollständig auf unserem Konto gutgeschrieben wurde. Der Termin ist von Zulieferern und Herstellern abhängig. Die konkreten Lieferzeiten werden Ihnen auf der jeweiligen Artikelseite mitgeteilt.

 

7.3 Der SchauRaum übernimmt kein Beschaffungsrisiko, insbesondere nicht bei einem Gattungskauf. Der SchauRaum ist nur zur Lieferung aus dem bestehenden Warenvorrat oder aus der bei den Lieferanten bestellten Warenlieferung verpflichtet. Die Lieferungsverpflichtung von der SchauRaum entfällt, wenn der SchauRaum trotz bestehenden Deckungsgeschäfts mit dem jeweiligen Lieferanten nicht, nicht vollständig oder nicht rechtzeitig beliefert wird und dies nicht zu vertreten hat, der SchauRaum Sie darüber unverzüglich informiert hat und nicht ausdrücklich ein gesondertes Beschaffungsrisiko vereinbart wurde. Etwaige Vorauszahlungen werden von der SchauRaum erstattet.

 

7.4 In Fällen von höherer Gewalt verlängert sich die Lieferzeit angemessen. Als höhere Gewalt gelten unter anderem Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, Transportengpässe, Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer-, Wasser-, Maschinenschäden und Blitzeinschlag und alle sonstigen Behinderungen, die der SchauRaum nicht vorhersehen konnte und nicht verschuldet hat. Anfangs- und Endzeitpunkte solcher Lieferungshindernisse werden Ihnen von der SchauRaum unverzüglich mitgeteilt.

 

7.5 Der SchauRaum behält sich vor, vom Vertrag zurückzutreten, sollte die Zustellung aufgrund Ihres Verschuldens dreimal scheitern. Bereits von Ihnen erbrachte Zahlungen werden in diesem Fall von der SchauRaum erstattet.

 

7.6 Der SchauRaum bittet Sie, offensichtliche Transportschäden umgehend beim Zusteller und bei der SchauRaum zu melden. Die Meldung hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre Gewährleistungsrechte, erleichtert es aber SchauRaum, die eigenen Ansprüche gegenüber dem Zusteller durchzusetzen.

 

8. Freiwilliges Rückgaberecht für Verbraucher

 

8.1 Der SchauRaum räumt Ihnen ein freiwilliges, 20-tägiges Rückgaberecht ein. Sie haben nach Erhalt der Ware 20 Tage Zeit. Die Frist zur Rückgabe wird nur durch zeitgerechtes Rücksenden der versandfähigen Ware, in Originalverpackung, auf dem Postweg gewahrt. Es gilt das Datum des Poststempels. Für die Übermittlung des notwendigen Retourenlabels senden Sie bitte eine E-Mail an info@derschauraum.ch. Geben Sie hier bitte auch Ihre Bestellnummer, sowie die Artikelnummer und die Anzahl der zurückzusendenden Artikel an. Speditionsartikel lassen wir nach Rücksprache bei Ihnen abholen.

 

Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist jedoch, dass Sie die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand unversehrt und ohne Beschädigung in der Originalverkaufsverpackung zurückschicken. Sie haben die Möglichkeit die Ware auf Funktionsweise und Eigenschaften zu prüfen, sie demnach auszuprobieren und zu testen, wie dies in einem Ladengeschäft möglich und üblich ist („Prüfung“). Wird die Sache über diese Prüfung hinaus genutzt und entstehen dadurch Verschlechterungen und Schäden am Kaufgegenstand, behält der SchauRaum es sich vor, die Rücknahme der nachträglich durch den Käufer beschädigten Ware zu verweigern. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts das Transportrisiko beim Rückversand der Ware tragen. Das freiwillige Rückgaberecht besteht nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen.

 

8.2 Können Sie uns die empfangene Leistung nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.

 

8.3 Ihr Rückgaberecht entfällt bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Ihren Spezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind oder zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

 

8.4 Die Rückzahlung erfolgt stets auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie auf das angegebene Bank-Konto Zugriff haben, da der SchauRaum hierfür keine Haftung übernimmt. Haben Sie per Paypal / Kreditkarte gezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene Paypal -/ Kreditkartenkonto.
9. Eigentumsvorbehalt

 

Die Ware geht erst mit vollständiger Zahlung in das Eigentum des Mitglieds über.

10. Haftung

 

Der SchauRaum haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um arglistig verschwiegene Schäden, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder um Schäden, die aus der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten entstehen. Wesentlichen Vertragspflichten sind Pflichten deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Liegt in diesen Ausnahmefällen einfache Fahrlässigkeit vor, ist unsere Ersatzpflicht der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie die Haftung für übernommene Garantien bleiben unberührt. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen von der SchauRaum Erfüllungsgehilfen.

 

11. Service und Reklamationen

 

Die Zufriedenheit unserer Mitglieder liegt uns sehr am Herzen. Deshalb sind wir bemüht, Ihre Anliegen immer schnellstmöglich zu bearbeiten und uns nach Erhalt Ihrer Eingabe bei Ihnen zurückzumelden. Bei Serviceanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst:

 

E-Mail: info@derschauraum.ch
Telefon: 079 433 03 32

 

12. Haftungsausschluss für Hyperlinks

 

Auf der SchauRaum wird über Hyperlinks auf fremde Internetseiten verwiesen. Der SchauRaum hat keinerlei Einfluss auf die Inhalte dieser fremden Internetseiten, macht sich diese nicht zu eigen und übernimmt keine Haftung für deren Inhalte. Sobald SchauRaum Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten erlangt, wird SchauRaum die entsprechenden Hyperlinks auf derschauraum.ch löschen.

 

13. Datensicherheit

 

13.1 Im Zuge Ihrer Registrierung als Mitglied auf derschauraum.ch werden Sie zur Übermittlung persönlicher Daten aufgefordert. Dabei handelt es sich um Daten, die SchauRaum zur Abwicklung der auf derschauraum.ch geschlossenen Verträge benötigt. Alle Personendaten werden von SchauRaum vertraulich und gemäss den einschlägigen gesetzlichen Regelungen behandelt. Zur Sicherung Ihrer Daten im Online-Zahlungsverkehr schützt der SchauRaum diese durch modernste Verschlüsselungstechniken. Sämtliche von Ihnen zur Bestellung genutzte Daten werden verschlüsselt an SchauRaum übermittelt.

 

14. Bildrechte

 

Alle Nutzungsrechte an Bildmaterial auf derschauraum.ch liegen bei SchauRaum oder unseren Partnern. Die Nutzung des Bildmaterials – in welcher Form auch immer – ist nicht gestattet, es sei denn es liegt eine ausdrückliche Genehmigung von SchauRaum vor.

 

15. Schlussbestimmungen

 

15.1 Anwendbar ist ausschliesslich Schweizerisches Recht.

 

15.2 Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages rechtlich unwirksam sein, hat dies nicht die Unwirksamkeit des ganzen Vertrages zur Folge. Vielmehr ist die unwirksame Bestimmung durch eine ihrem wirtschaftlichem Zweck entsprechende wirksame Bestimmung zu ersetzen. Gleiches gilt für etwaige Lücken dieses Vertrages.

 

15.3 Der SchauRaum behält sich vor, diese AGB für künftige Geschäfte anzupassen. Ausgenommen hiervon sind unzumutbare Änderungen, insbesondere von wesentlichen Vertragsbestandteilen, wie der geschuldeten Hauptleistungen, die Gegenstand eines Änderungsvertrages wären.

 

Basel, 17.05.2017

 

 

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